AI撥了一通電話給我— Recoverflow開發日記Day 2:Voice Agent的那兩個小時
Day 2這天主場是Voice Agent。我設計的時候要的是「雙向真實對話」,能聽客戶說「下週給你」、能追問「下週哪一天、用什麼方式」。為了確定它真的能work,我自己撥了一通電話給自己,當場踩到一個bug — 我跟Sarah說「我需要問老闆,2天內回信」,她直接把這個當成evasion升級escalation。我整個傻眼。改完Phase 3b加進去之後再跑9個scenario一次過。這篇寫整個過程。