在做研修和顧問的現場，最近很常聽到同一句抱怨：沒時間做提案書。於是大家轉頭去問AI，結果拿回來的東西，讀起來都有一股熟悉的罐頭味—正確、通順、然後空空的。

很多人第一反應是：一定是我prompt寫得不夠好。所以開始背prompt清單、蒐集咒語、加一堆「你是一位資深顧問」。但你有沒有發現，換再長的prompt，那股味道還是在。因為問題根本不在prompt的長度，在你沒給它「你自己的業務語境」。AI不是不會寫，是它不知道你是誰、你賣給誰、你絕對不會講哪種話。

你缺的不是更長的prompt，是一塊自己的骨架

畫畫的人都知道一件事：要畫得像人，先抓骨架。角度、比例、重心先對了，肌肉跟衣服再怎麼加都不會崩。文字也是。你每次重寫prompt，等於每次都在重畫骨架，畫完就丟，下次從零開始，難怪每篇口吻都飄。

業務語境骨架的意思就是—把「你這家公司該有的樣子」抽出來，寫成一塊固定的東西，一次建好，之後每篇貼上去。AI從此不是在幫一個空氣公司寫字，是在幫你家寫。

業務語境骨架長什麼樣

不用很長，四行就夠了：

1
2
3
4
5

【業務語境骨架】
公司一句話定位：______（你賣什麼、給誰、解決什麼問題）
目標受眾：______（他是誰、他在意什麼、他半夜在怕什麼）
語氣三個字：______、______、______（例：專業、親切、不囉唆）
絕不出現的用詞：______（例：親、寶貝、賦能、顛覆、業界領先、一站式）

最關鍵的其實是最後一行。做行銷的人抓TA都知道，「25到44歲女性」這種範圍太廣等於沒抓，要具體到生活型態才有用。「絕不出現的用詞」就是反過來的同一件事—你把最容易露出罐頭味的那幾個字先禁掉，AI就少了一半機會寫得像業配。

三個場景，骨架不動，只換變數

同一塊骨架貼上去，下面只換變數欄位：

提案信：骨架＋變數（對象公司、對方痛點、我方方案、報價區間、期望的下一步動作）。好的提案本來就要把範圍、排程、費用列清楚，變數欄位就是逼你先想清楚這些，再讓AI去組織成句。

客戶回覆：骨架＋變數（客戶這次問什麼、情緒溫度是高是低、我方立場、要不要給折扣）。情緒溫度這欄很重要，同一句話對著急的客戶跟閒聊的客戶，語速要不一樣。

月度社群企劃：骨架＋變數（本月主題、檔期、平台、想要的行動）。骨架管口吻，變數管內容，兩邊分開，你一個月只動變數那幾格。

存成一個檔，下次只換那幾格

這是整件事的重點，也是最多人沒做的一步—把骨架存成一個檔，或一則note，釘在你隨手打得開的地方。下次寫東西，不是重新想「我要怎麼跟AI講」，是打開那則note，貼上，改三格變數，送出。你會發現產出突然穩了，因為每一篇都站在同一副骨架上。

三個讓它不露餡的檢查點

骨架建好也不是就沒事，AI還是會出三種包。第一種是語氣飄移：寫到第三段自己越飄越正式，開始「綜上所述」。對照你的語氣三字，飄了就砍。第二種是事實幻覺：它很敢幫你編數字、編案例、編一個查不到的報告名。凡是具體數字跟具名來源，一律當它是假的，自己去查過才留。第三種就是那股AI味：整齊到不像人、每段都工整對稱、愛用「不僅⋯⋯更⋯⋯」。真人講話會停頓、會補一句、會有長短句。讀起來太順，往往就是太假。

骨架不會幫你把這三關自動守住，但它至少讓AI每次都從你家的樣子出發，而不是從一個誰都不是的空氣出發。

剩下的，就是你願不願意花那十分鐘，把骨架寫下來。