什麼是 Chatbot(聊天機器人)?
Chatbot 是以對話形式跟使用者互動的 AI 應用。ChatGPT、Claude、Gemini 的網頁介面都是 Chatbot,背後是 LLM。Chatbot 概念其實比 LLM 早幾十年(1960 年代的 ELIZA 就是),只是早期靠 rule-based 規則跑,現代靠 LLM 才終於像個「能聊的對象」。
Chatbot vs AI Agent 差別常被搞混:
- Chatbot:純對話,輸入文字 → 輸出文字
- AI Agent:會主動使用工具、執行多步動作、自主完成任務
實戰:我們 TG 上的 J、米米、莉莉表面看起來是 Chatbot(你打字它回字),但接了 tool use(執行 bash、寫檔案、發 TG、查 API)後就升級成 Agent。從 Chatbot 進化到 Agent 是 2024-2026 AI 產品的核心趨勢。